Ένα πολύ ενδιαφέρον επιμορφωτικό πρόγραμμα σε ζητήματα προσβασιμότητας και εξυπηρέτησης ατόμων με αναπηρία όρασης, υλοποιήθηκε από την Αντιδημαρχία Κοινωνικής Προστασίας, Παιδείας και Πολιτισμού του Δήμου Κοζάνης σε συνεργασία με το Κέντρο Εκπαίδευσης και Αποκατάστασης Τυφλών, στον χώρο της Κοβενταρείου Δημοτικής Βιβλιοθήκης Κοζάνης .
Στόχος του προγράμματος ήταν η εκπαίδευση των υπαλλήλων με καλές πρακτικές εξυπηρέτησης ενός ΑΜΕΟΑ, η παρουσίαση μεθόδων και τεχνικών που βελτιώνουν την επικοινωνία μαζί τους και τέλος η παρουσίαση βιωματικής δραστηριότητας για την εφαρμογή και κατανόηση των τεχνικών βλέποντα οδηγού.
